云南旅游购物被骗
04-03
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1.云南购物去哪儿 揭云南旅游[《云南旅游》是中国轻工业出版社于2009年1月1日出版的图书,作者是云南旅游编辑部。]购物陷阱

旅游乱象也不是一个地方的问题,哪里都有,云南被抓了典型而已。

**是力不从心,惩治了这个,另外一个又迅速崛起。

现在市场上有很多低价的陷阱团。

也就是所谓的购物团,都是大众眼里的大旅游公司推出的,以低价利诱客人出游,然后在旅行过程中,不以旅游为主要目的,带客人走各种购物店。新闻上曝光的强制购物现象,就是出自这样的购物团。

也有不少的伪纯玩,导游虽然没有购物团那么明显逼迫购物,但也是想尽办法收取客人费用。

其实这事很容易想明白,没有一个旅游公司会做亏本生意,想一想那样的低价根本不可能纯玩走完这里那里的行程的 。

所以说,抱团需谨慎,擦亮双眼,千万别被眼前的利益所诱惑,而掉进陷阱。

------丽江金沙旅游 央金 ^_^

2.云南旅游坑人为何这么多年了无人管,强制购物,买回来的东西很贵,

去年去云南旅游的,那边少数民族[少数民族是指多民族国家中除主体民族以外的民族。]很多,但是我感觉他们还是挺淳朴的,你对他们客气,他们也对你好。我在丽江的时候,客栈的老板还很热情的邀请我们吃完饭,后来我给他钱他还不要,说认识就是缘分。 不过我觉得在云南旅游的时候如果出现楼主所说的这些事情,肯定是你自己参加了低价旅游团或者走了免费的团。 这样团上旅行社[旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。]收你的钱都不够车费和住宿的,所以肯定要想办法在你们身上收回成本啊。 本人去年到云南旅游走的是云南中青旅的纯玩团[纯玩团从字面上解释即为单纯游玩的旅游团,相对于常规旅游活动中需要客人进店购物,加点自费的旅游团而言,旅游行程内没有购物店,没有规定要增加行程外的自费项目的即为俗称的纯玩团。],5天的行程,车上的时间也多,但是确实是没进任何购物点,导游态度也老好了,在大理还特地叫司机送我们去吃正宗的大理小吃,便宜又好吃。

我那年去云南,5天的纯玩团,光报名的旅游费就是1380一人。这个费用只含了云南省[云南简称“云”或“滇”,地处中国西南边陲,北回归线横贯南部。]内的吃、住、行,还有好几餐晚餐都是不含的,我们都是自己在古城里吃小吃。 那时候我稍微问了一下7天的行程:大理、丽江、香格里拉,还不带昆明的,那边就说要2100了,后来我们担心高原反应没去香格里拉。 这些旅游费都是不含我们去昆明的机票的,我记得那时候是6月份去的,一个人的机票就要2000+了。住的也不算太好,过得去,都是一些商务酒店。但是全程是确确实实的没进任何购物点,因为我和他们签合同的时候要他们在合同上写清楚是纯玩团了。如果导游带我去购物,必须退还我全部团费。 所以我估计如果走你8天的线路这种团至少要4000+的费用了。 我们只玩了5天,后来回昆明的时候去超市买了点土特产带回家,全程一个人都花了快5000了。

3.云南旅游只需两百元是骗局

绝对是骗局,现在去云南的人少了,他们当地旅游局[中华人民共和国国家旅游局(简称"国家旅游局"),是国务院主管旅游工作的直属机构。]就整出来各种免费旅游(有买保险送的,有居委会送的,有单位送的,都说是云南**搞活动),低价旅游(我去的团有200-980不等)都是所谓的购物团。

等你一到云南,导游就会原形毕露,说你是揣着明白装糊涂,说你是想占少数民族便宜,没钱就别出来等等,整个旅途就被导游一直骂。带你去[《带你去》是林娜作词、作曲并演唱的一首中文歌曲,收录在2013年发行的专辑《带你去》中。]的景点都是小景点,便宜的那种,主要是带你去买茶叶,翡翠,银器,黄龙玉,一路恶语相加,还威胁说不买就要单算团费,至少在5000,导游会一个个登记,逃不掉的,明知道这些购物点的东西虚高的要死,也得硬着头皮买。

每个购物点都在3个小时左右,全程都有导购跟着你,时刻监视你,一直到你买了东西上车为止。一路上都在换导游,换地方睡觉,行李都在车上,吃住玩很差,是那种私人小旅店,蟑螂都在床上爬。

连最后一天登机前都还要带你去花市,什么狗屁花市,花没看到几朵,其实就是租一个地方把上面那些东西都集中在一起再让你买一遍。我们这个团里有要赶早上4:00飞机的,头天晚上9:30到昆明还被带到花市去消费,消费完了才给他们开房间睡觉,没人性的。

我是别人送的机会,5晚6天,走马观花玩了4个景点,购物的地方都不止4个,然后一路赶车,昆明-楚雄-大理-丽江-昆明,吃不好睡不好,一路都被导游拿着麦克风骂,还要坐直,眼睛看着他,对他的话做出回应,在景点遇到很多游客,80%的都是以这种方式骗过去的,导游都是少数民族,野蛮没教养,还不能发生冲突,不然就是民族矛盾。他们一直说我们这些去旅游的应该多花钱支援少数民族,可问题是就算我花了钱,能到真正需要的贫困人口手中没,还不是便宜了这些导游和无良商家。

正是因为他们以上的行为导致了云南的旅游业下滑,以这种欺骗,诓骗的方式全国推广撒网,组织各种散客团难以维权。我们全国的游客都应该抵制云南这种毫无人道的欺骗旅游,不去云南!!。

4.云南旅游购物30天内可无理由退款是真的吗

去年11月,按照“企业自愿、行业自律、**监管、社会监督”原则,云南省旅游购物退货监理中心正式在昆明挂牌营业,热线电话4000060822。根据规定,游客可以在购物之日起30天以内无理由退货。

今年春节期间,云南旅游迎来高峰。从大年三十开始,游客一进入云南就会收到提示信息;如今走进经过等级认定的旅游购物店,收银台旁边醒目位置就张贴着退货投诉电话。

根据规定,游客只要在通过云南省评定的旅游购物店内,自购物之日起30天以内,出具购买凭证,退换货商品没有人为损坏或物理变化,均可实现无理由退货。如果是非评定的旅游购物店,商品的退换货将转由购物店所在地消费者协会及工商部门处理。

“不喜欢、买贵了……什么原因退货不影响投诉处理,只核实是否满足基本退货条件。”云南省旅游购物退货监理中心主任左琦说,每天从早上9点到晚上9点,接线员不停地处理游客的投诉情况。“多的时候一天有五六十起投诉,一般48小时内就会有一个初步退换货答复。”

据介绍,在涉及云南旅游行业的投诉中,70%以上为旅游购物退货诉求,80%以上的旅游服务质量投诉皆因“零负团费”经营、强制购物而引发。“建立监理中心让游客和消费者实现30天内无条件退货,就是要通过‘打蛇打七寸’的手段规范云南旅游市场。”云南省旅游发展委员会副主任马迎春说。

中心成立后,也有不少人抱着观望态度。而上线第一个月,中心就接到退货申请660起,受理退货申请619起,退货申请涉及金额共800多万元。截至3月19日,共受理退货申请4069件,涉及金额共计5355.88万元。所有申请在48小时内100%达成共识。

5.云南旅游被旅行社骗怎么办

我觉得上述您说的情况,不能算是被骗。

在您看来很简单、很合理的问题,其实并不简单:

1、您留在丽江,需要增加住宿,但是该旅行社的团队已经走了,单独给您留下的房间不能再享受团队价格了,需要您另行缴纳房间费用;而且,如果旺季房间紧张的,说不定您住宿的酒店房间早已被下一个团预定,旅行社将不得不另行给您找房;

2、你不去香格里拉了,原本为您预定的房间没人住了,只能退回部分房费甚至不能退回,因为定金是不给退的,旺季时候可能全部房费不能退回;

综合1、2,房间的问题不是您想象的那么容易:“我在这里多住一天,在那里少住一天,两不找”。不是那么简单的。

3、关于返程是否能跟团返回昆明的问题,那要看你们团队行程安排,返程是否还经过丽江,没准不经过丽江,或者即使经过也就从高速或者国道直接走了,不会再到城区里.所以单独再进城区里接您,会改变行程,耽误返程时间,对其他团队成员来说也是不公平的~

4、一般来说,旅行社团队都有规定,没有特殊情况是不能离团的,对要求离团的,还可能会被要求增缴离团费~没有听您提到被旅行社要求离团费,我认为您的旅行社处理还算人性化。

建议您根据身体情况,选择如下做法:

1、如果身体情况允许,尽可能跟团去,一是减少麻烦,二是毕竟来一趟云南,少留点遗憾;

2、如果身体确不允许,可与旅行社协商,看是否有可能返程路上接到您,即使不在丽江酒店接,您也可以到其制定的地点(比如路口或者服务区或者其他道路沿线明显地标)提前等候,尽量不要让团队改变行程,当然,产生的一切费用都应由您自己担负;

3、实在不行,自行安排或者请求旅行社协助订火车票,自行返回昆明。

当然,身体情况是最重要的,一定要在丽江休息好或者到医院治疗好在考虑离开。

把握一个原则:有什么事情,要开诚布公的和旅行社协商,找到最好的解决办法。如果您确定认为旅行社有过失或者不尽义务,您可以向当地旅游局投诉,要求旅行社按照合同执行。也可以向你报名的旅行社所在地旅游局投诉,请求其协助。

希望对您有帮助,祝您旅游愉快~

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