一、方太消毒柜消毒时冒烟怎么回事

可能是你的筷子等耐高温物体离加热管太近，或者直接碰到热管烧焦碳化了，打扫一下就可以放心使用了。 如果是电路问题，请委托专家处理。

二、方太消毒柜售后常见故障解决办法

情况1 )消毒柜不工作

1、电源板或电脑板损坏时，检查两者后请专业人员修理或直接更换；

2、消毒柜门未拧紧，柜门密封条未变形。 在这种情况下，只需关闭盘门或重新整形盘门的磁性密封条即可；

3、门开关损坏，重新更换。

情况2 )消毒柜工作不正常

消毒柜内温度低

(1)观察消毒柜内远红外线石英管的表面状态，其表面为红色表示发热元件正常，反之表示发热元件烧损。 在这种情况下，只需关闭电源，卸下损坏的发热元件，然后更换相同尺寸的新管路。

)2)温控器失灵，未达到规定温度时提前停止工作。 请拆下温控器，按原来的规格更换。

)3)发热元件上的导电布线氧化，导致布线接触不良，发热量不足。 在这种情况下，取下发热元件，用砂纸将表面的氧化层清除干净，安装牢固后再放回去，即可解决问题。

消毒柜不能长时间自动停止关闭电源

接通电源后，在未按下开关之前自动点亮，电热转换元件也同时工作时，请检查按钮开关是否短路，继电器触点是否烧坏而无法弹出。 这两种情况下消毒柜都会长期运行，消毒柜内部的温度会变高。 另外，如果因温控器故障导致电源无法自动关闭，则需要重新更换温控器。

消毒柜内的温度太高，但可以自动停止

发生这种事，一般是因为温控器。 检查时，请先关闭电源，打开消毒柜背板，拆下温控器，根据原规格更换温控器。

此外，如果歧管消毒柜发生故障，歧管的电源板或电脑板可能损坏，这种情况下只需更换即可。 如果这些方法没有效果，就申请售后服务，向专家提供专业帮助解决问题。

三、方太消毒柜维护保养方法

1、消毒柜应水平放置在周围无垃圾的干燥通风场所。 距离不能小于30cm。

2 )定期对消毒柜进行消毒清扫，倒入水箱本体下端集水箱的水进行清洗。 清洁消毒柜时，首先拔掉电源插头，用干净的湿布擦拭消毒柜内外表面，禁止用水冲洗消毒柜。 如果太脏，用湿布蘸中性洗涤剂清洗，用干净的湿布擦拭洗涤剂，最后用干布擦拭水分。 清扫时，请注意不要碰撞加热管和臭氧发生器。

3、经常检查箱门封是否密闭良好，防止热量散失和臭氧流失，不影响消毒效果。

4、定期清洗：清洗消毒柜时，必须倾倒槽体下端积水箱中的水进行清洗。 清洗消毒柜时，必须先关闭电源，用干净的湿布擦拭。 请避免用水直接冲洗。