一、万和消毒柜故障原因与检修方法

可能原因：电源插座无电或接触不良； 保险丝烧着了； 电源线与机体接触不良或断开； 变压器烧损、断线或导线焊接松动； 电路板着火； 继电器故障或接触不良； 配线基板内的铜线生锈断裂了。

检查方法：检查是否有电或更换插座； 更换保险丝； 检查线路是否畅通，并修复； 用万用表的r档检查线路是否畅通，用更换或焊接连接； 检查有无短路，更换基板； 更换继电器或更换维修连接器； 检查、更换或焊接基板。

可能原因：柜门没关好； 门开关接触不良； 电路发生故障。

检查方法：关好柜门； 调整门开关接触情况或更换门开关； 检查电路故障。

可能原因：餐具堆放在门边； 上层温控器和下层温控器安装错误； 上下热管安装错误。

检查方法：餐具均匀摆放在货架各处，相互间隔； 更换温控器的位置； 更换上下的热管。

可能是原因。 橱柜里餐具太多了，太密了。 柜门关不牢，门变形； 石英热管烧了一根温控器发生故障； 发热管电阻线变细，电阻增大，电力降低； 电压低； 戴错头发的热管。

检查方法：调整餐具数量和密度； 调整车门铰链固定螺钉或更换车门密封件石英热管； 更换温控器； 发热管亮度正常时，背部发热管微红，底部发热管亮红； 增设调节器； 按底部、背部重新安装发管。

二、万和消毒柜售后使用说明

1、餐具分类放置

不同类型的餐具可以分别消毒，耐高温的餐具放入低温消毒室消毒，耐高温的餐具放入高温消毒室。 塑料等耐高温餐具不要放入下层高温消毒柜，放入上层臭氧消毒的低温消毒柜消毒，避免损伤餐具。 有些颜色有颜料和釉的餐具不能放在消毒柜里消毒。 因为这些陶瓷餐具的釉、颜料中含有铅、镉等重金属，高温容易溢出，损害人体健康。

2、放在正确位置

消毒柜和消毒柜应放在干燥通风处。 距离墙壁不能超过30厘米。 消毒期间不要开门以免影响效果。 消毒结束后10分钟再取效果会更好。

3、擦餐具

有些消毒柜采用加热消毒的方式消毒，里面的红外线加热管电极潮湿容易氧化。 滴过水的餐具直接放入消毒柜，万和消毒柜内部的各电气部件和金属表面容易受潮氧化，红外线加热器的管座出现接触阻力，管座和其他部件容易烧毁，缩短万和消毒柜的使用寿命。

4、消毒柜应经常通电

消毒碗柜密闭性较好，但万和消毒柜中的红外线管长期不发热，橱柜中的潮湿空气很难及时排出，附着在碗里的霉菌滋生，危害人体健康。 因此，消毒碗柜必须一两天进行一次，最少每周进行一两次。 这样既可以防止餐具的二次污染，又可以延长寿命。