因为同事在交代遗漏造成自己工作的失误，领导向自己发脾气，怎么办？ 以下是我视频的回答:

吃一堑长一智，因为同事交代信息遗漏，造成自己工作失误而被领导问责，这个提问涉及的是职场自我保护的问题。遇到类似的事情，很多职场新人都很委屈，实话实说吧，如果领导不辨是非，不管青红皂白，那么，他肯定就是认为你在逃避问题，觉得你负不起责任，没有担当。不解释清楚，自己心里又不服，觉得受了委屈。这里外不是人的现象总是难以释怀，但是，经历了职场大大小小的坑，我们也积累了一些方法，仅供参考。

1.在领导情绪不佳的时候先自我忍受，不要去解释，及时补救，免得事态扩大，优先把事情处理了。事后再做一个报告，待领导心情愉悦的时候，恰当的拿出来，再自我澄清，我相信，只要不是不明是非的领导会对你刮目相看的，觉得你是一个沉稳，懂得是非的人应该在心里会高看你，同时，他或许还能当面给你一个道歉，也许，后面你的机会就来了。

2.在哪里跌倒就在那里爬起来。学会自我保护，在职场，害人之心不可有，防人之心不可无，任何事情我们都要有输入，输出的凭证，当然，流程性的东西我相信不会犯错。但遇到关键的事情必须有单据，凭证，邮件的输出，你才能放心的去干，否则，众口难辨。假如临时交代的，必须事后补出文字记录。最重要的是，记录好文字信息，事后有问题及时翻阅，以做辅证。

3.要能考虑事情的疑点，不能照本宣科，有些事情有明显的错误我们还不加思考就去执行，那就是愚笨的人，无论是任何人提出的问题或者交代的事情，我们必须理解清楚，弄明白再去执行，这考验的是我们的识别能力及处理事情的全局能力，不要被坑了。

4.了解人，对于粗心大意的同事，我们要多提防，免得上了他的当，一定要注意自身的安全，不能被他卖了还帮他数钱。因此，识人能力也需要提高，职场不易，且行且小心。

最后，职场如战场，我们在勇往直前的时候也需要多低头看看，不能粗心大意，不能照本宣科，不能全信别人。有些人就喜欢在不经意间给你挖坑，让你跳，因此，保护好自己，你才能走的更高，更远，务必切记！

现代化办公条件下尽可能以主要领导为主体的思想，做好准备，写出较为具体生动的材料，满足工作安排，工作部署和总结是各办公室负责人的责任，只要有信心，就能写好文章。至于以误解或者传达失真没有写出领导意图的材料者必须心情淡定和沉着冷静，适当解释一下，就新的内容和需要解决的内容重新写作，至于工作中造成的失误必须追究责任，不一定秘书承担。很多事情必须由主要领导，分管领导和具体承办人多次商量后才能决定的，至于急事，重大事项必定领导请示，再作决定，方能执行，才能是工作少有问题。再说写材料后要上传分管领导看后报主要负责人再阅示是基本规程，板子多一般不会打到具体人身上啊！心态好，遇事沉着啊！

我不知对错，但这事如果是发生在我身上，我基本有两种做法。第一种做法，不做任何解释，反正领导已批评完了，要知道领导批评人的时候，你的任何说辞，都会被领导误认为是在狡辩，是在向别人泼污水， 还不如干脆什么不说，委屈了自己，成全了同事。第二种做法，如果领导能听解释，就事实求是的交代清楚原委，不求领导谅解，但求领导理解。

给领导做事很不容易，不但要负责，有时也需要担当，甚至委曲求全。当然自己也要懂得领导的习好，以备更好的做好领导安排的任务，领导也是人，早晚会知道你的委屈，今后用你更有责任的付出，去赢得领导的信任和宽慰吧。我是我用相声说教育，谢谢你的邀请和信任。

单位是一个整体，要搞清楚“职”和“责”的区分，工作虽然是由个体推进落实，但成效和失误却是呈现于整体之中。工作中遇到问题或争执，首先要检视自身不足，学会对照问题认真反思，要学会改进工作方式方法，做到补齐漏洞短板，当前不是推卸责任的时候，计较谁对输错的问题，而且抓好问题整改，及时止损。

别争辨，你一时说不清，那样同事和领导对你都不满，时间长了会清处的。

那只能憋着，你实话实说，没有实质证据，领导会认为你推卸责任。以后这个同事再交代什么给你的时候，一定要再三确认，避免同样的事情发生。

职场中，背锅是免不了的，今天是你帮别人背锅，昨天别人可能刚帮你背过锅。

职场中，被领导批评更是免不了的，甚至有人说，经常被领导批评的人才有前途，不被领导批评的人说明不在领导的视线中。

领导批评人有这么几个原因：

第一，仅仅只是发泄一下愤怒的情绪，发泄完就完了，有的甚至发泄完了还后悔。这种批评，被批评者不要放在心上。

第二，真批评，让你知道这件事做错了，以及为什么错，这是帮助你成长。这种批评，次数越多要越窃喜，但注意当领导面千万不要喜形于色，而要严肃认真地听，最好是边听边点头边做记录。

第三，假批评真考验，测试你对压力的反应，看你是不是一个扛得住批评、受得了委屈的人，因为这是能做大事的人的特质。如果这么明显的锅你都能背，这么大的委屈你都能扛，恭喜你，你的机会来了

作者：共享圈 前国企领导者、现民企创业人，致力于为每个想以爱好为业的人搭设平台，让爱好可以当饭吃、当事做。

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“同事交代遗漏造成自己的工作失误”你应该是这个同事的上司或者部门与部门之间工作关系，无论那种关系你就得付一定责任，你的同事对工作不认真，你对工作是失职，你也不能把失误推在同事身上，你要负责任！

先说一个故事吧，我们公司会计把我上个月的提成发来跟我核对，他给我多算了一个单，但我没注意。

他就责怪我，多算的那一单为什么不提出来。我说我没看到。他就不相信，怀疑我贪婪，故意不提想算还自己。

我就委婉告诉他，统计是你的工作，这是你的错，不是我的错。你没有资格指责我，因为我很早就把我的单发给你了。你自己算错了，还怨别人？

但是我话说的很委婉，给了他面子，他也不敢说什么了。

沟通很重要，要注意维护自己的权利，不是自己的错就不能沉默，要为自己辩解。

再说一则故事。我有个客户跟我讨价还价，把价格压得很低。

我跟老板申请，老板开始不同意，客户也不让步。僵持了很久，老板妥协了，给了个折中的价格。

但是老板说了句话让我很不爽。他说：这个价格本来是不可以的，别的同事都没有讨价还价的。这次给低价是为了支持你，提升一下你的业绩。

我说：感谢领导成全，支持我就是支持咱们公司。我是在给公司创造效益。

老板想用道德绑架我，我不同意。我开一个单就挣两千，老板可以赚两万。

沟通不是谁的口才好谁就能赢，沟通是把问题解决而不伤和气，也不受委屈。

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